Información de envío

¡SÍ, ENVIAMOS A TODO EL MUNDO!

EL TIEMPO DE ENTREGA

Espere entre 1 y 2 días hábiles para que se procese su pedido. Enviamos pedidos de lunes a viernes, excepto sábados, domingos y festivos. Una vez que su pedido haya sido enviado para ser enviado, recibirá un número de seguimiento para seguir su paquete.

DESTINO	MENSAJERO	HORA PREVISTA	COSTO
Estados Unidos	USPS o DHL	8-15 días hábiles (envío estándar), 3- 7 días hábiles (Envío Express)	$5 por envío estándar, $28 por envío exprés
Canadá	Correos de Canadá o DHL	8-15 días hábiles (envío estándar), 3- 7 días hábiles (Envío Express)	$5 por envío estándar, $28 por envío exprés
Resto del mundo*	Correo local o DHL	10-20 días hábiles (envío estándar), 5-10 días hábiles (Envío Expreso)	$8 por envío estándar, $28 por envío exprés

Envío gratuito para pedidos superiores a 49 USD

*Resto del mundo* En muy raras ocasiones, el envío internacional a algunos países puede tardar entre 3 y 5 semanas. Incluso más para algunos países que tardan en realizar envíos, como Brasil, México, India y la mayoría de los países de América del Sur y África. No somos responsables de los retrasos causados ​​por los procesos de despacho de aduanas del país de destino.

Los derechos de aduana y derechos no están incluidos y es responsabilidad del cliente pagarlos. No podemos determinar los aranceles para cada país; comuníquese con su oficina de aduanas local si tiene alguna pregunta sobre el cálculo de los costos de importación, si corresponde.

SEGUIMIENTO DE SU PEDIDO

Una vez que haya realizado un pedido con nosotros, recibirá un correo electrónico de confirmación del pedido con todos los detalles de su compra y su número de pedido. Una vez que su pedido haya sido procesado y completado, se enviará un correo electrónico de notificación de envío que incluirá un número de seguimiento y un enlace para seguir el viaje de su paquete. Espere entre 1 y 2 días hábiles para que su número de seguimiento comience a moverse después de su notificación de envío inicial. Si hay algún problema con el número de seguimiento que recibió después de 1 o 2 días hábiles, contáctenos por correo electrónico para obtener más ayuda.

DESCARGO DE RESPONSABILIDAD DE DIRECCIÓN EQUIVOCADA

Es responsabilidad del comprador asegurarse de introducir correctamente la dirección de envío. Hacemos todo lo posible para acelerar los tiempos de procesamiento y envío para que haya un período muy pequeño para cancelar o cambiar los detalles de su pedido. Si necesita cambiar la información de su dirección de envío, escríbanos inmediatamente a service@Racesio.com. Haremos todo lo posible para realizar los cambios antes de que se envíe, sin embargo, no podemos garantizar que podamos hacerlo una vez que haya comenzado a cumplirse.

ENTREGADO, PERO NO ENTREGADO

Todos nuestros envíos incluyen un número de seguimiento con confirmación de entrega. Si la información de seguimiento confirma que el artículo se entregó en su dirección de entrega pero no recibió su pedido, comuníquese con su correo local para investigar el problema. No podemos responsabilizarnos por paquetes en los que la información de seguimiento indique que el paquete ha sido entregado a la dirección de su pedido.