FAQ

Q & R
Q : Tous les produits Racesio sont-ils fabriqués à partir d'Alcantara véritable ?
R : Oui, les produits Racesio sont fabriqués à 100 % en Alcantara. Tous nos produits proviennent de revendeurs Alcantara agréés, vous pouvez donc être entièrement sûr de leur qualité. Racesio sélectionne uniquement les produits Alcantara les plus raffinés et les plus élégants à recommander.

Q : Comment puis-je distinguer l'Alcantara authentique d'un faux ?
R : Nous plaisantons souvent en disant que la seule chose sûre à propos de l'Alcantara est son prix. Si vous trouvez un produit prétendant être de l'Alcantara à un prix incroyablement bas, il n'est probablement pas authentique. La meilleure méthode est de vous assurer que vous l'achetez auprès d'un revendeur Alcantara agréé.

Q : Comment dois-je nettoyer et entretenir les produits Alcantara ?
R : En général, l'Alcantara est un matériau luxueux mais facile à entretenir. Il ne nécessite pas les soins supplémentaires nécessaires à de nombreux produits en cuir. Pour des instructions de nettoyage et d'entretien spécifiques, veuillez vous référer au guide d'entretien officiel de l'Alcantara.

Q : Comment savoir si l'Alcantara me convient ? Qui devrait acheter de l'Alcantara ?
R : L'Alcantara est largement utilisé dans l'automobile, la mode et la décoration intérieure et convient à tous ceux qui accordent la priorité à la sécurité, aux préoccupations environnementales, aiment les animaux et souhaitent réduire l'utilisation du cuir véritable. Le matériau de l'Alcantara est doux, chaud en hiver, frais en été, absorbant l'humidité et respirant, ce qui le rend particulièrement adapté à ceux qui privilégient la sensation et même à ceux qui ont les mains moites.

Combien coûte l'expédition ?
Nous offrons la livraison gratuite dans le monde entier pour les commandes supérieures à 49 $. Pour les commandes inférieures à 49 $, les frais d'expédition varient en fonction de la destination d'expédition et du nombre d'articles que vous achetez et ils seront calculés après confirmation de votre adresse de livraison. Veuillez trouver les tarifs d'expédition ici

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Sur les cartes de crédit/débit, la vérification CVV est requise avant toute commande. De plus, la plupart des cartes de crédit et Paypal offrent une protection aux acheteurs pour les achats en ligne. Veuillez

 

Pour les cartes de crédit/débit, la vérification du CVV est requise avant de pouvoir finaliser une commande. De plus, la plupart des cartes de crédit et Paypal offrent une protection aux acheteurs pour les achats en ligne. Veuillez les contacter directement pour obtenir des détails spécifiques, car cela peut varier d'une institution financière à l'autre.
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